Terms of Service

Creasocia hizmetini kullanırken geçerli temel koşullar

Bu şartlar; ürün kapsamını, fiyatlandırma yapısını, sorumluluk sınırlarını ve hesap sonlandırma ilkelerini açıklar.

Hizmet kapsamıAbonelik ve plan koşullarıSorumluluk sınırlarıHesap kapatmaUyumluluk ve kötüye kullanım kuralları

Hizmet kapsamı

Creasocia; içerik planlama, Instagram bağlantısı, publish queue, analitik senkronu, müşteri önizleme ve ekip iş birliği süreçlerini destekleyen SaaS hizmetidir.

Ücretlendirme ve planlar

Plan limitleri, marka / ekip / kullanım kapsamı ve ek servisler seçilen abonelik planına göre değişir. Ücretlendirme ve yenileme koşulları sipariş aşamasında gösterilir.

Sorumluluk sınırı

Üçüncü taraf API kesintileri, Meta taraflı izin / rate limit sorunları veya kullanıcı kaynaklı yanlış içerik girişleri nedeniyle oluşan operasyonel kayıplarda makul teknik destek sağlanır; mutlak kesintisizlik taahhüt edilmez.

Hesap iptali ve sonlandırma

Kullanıcı hesabını kapatabilir, Instagram bağlantısını kaldırabilir veya veri silme talebi oluşturabilir. Kötüye kullanım, spam ve hukuka aykırı içerik durumlarında erişim sınırlandırılabilir.

Önemli notlar

  • Kullanıcı, bağladığı Instagram hesabı ve yüklediği içerikler üzerinde gerekli yetkilere sahip olduğunu beyan eder.
  • Platform, publish işleri için zamanlama ve retry uygular; üçüncü taraf platform kararları nihai olarak Meta tarafında gerçekleşir.
  • Destek ekibi; hata ayıklama ve hesap kurtarma akışlarında yalnızca gerekli operasyonel metadata’yı kullanır.

Bir Sonraki Adım

Kurumsal sözleşme ve hukuki talepler

Kurumsal veya hukuki talepler için legal@creasocia.com üzerinden iletişime geçebilirsiniz.